Здравствуйте, председатель службы поддержки пациента приветствует Вас и просит задать вопросы по всем интересующим проблемам.
Согласно Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года N 221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обращения могут не рассматриваться от анонимных лиц и обращения, написанные в некорректной форме, содержащие нецензурные слова и выражения.
При высказывании от обратившихся на официальный сайт сугубо субъективного, индивидуального мнения или обобщения ситуации в некорректной форме, администрация поликлиники оставляет за собой право не размещать данные обращения.
Добрый день. К какому участку относится улица Тимирязева? Интересует гинекологическое отделение. И можно ли записаться на прием к гинекологу Кожагильдиной?
23.08.2016
Уважаемая Инна, территориально Вы относитесь к гинекологическому участку №4 гинеколог Черкасова Ю.П..
По возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста к какому участку я отношусь? терапевт? живу на Летунова 183/10. И второй вопрос. Могу ли я остаться на своем участке к педиатру если мы переехали по др.адресу. Вправе ли я выбрать участ.педиатра сама? Спасибо.
22.08.2016
Уважаемая Асель, территориально Вы относитесь к участку №3 врач терапевт Жумашева Шолпан Уразбековна.
По вопросу остаться на своём участке Вы можете обратиться к своему педиатру.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или позвонить по телефону 55-32-03.
Здравствуйте. Как можно узнать есть ли мой прививочный паспорт в поликлинике? Сама проживаю в г.Рудный. В этом году закончила Костанайский пединститут. 1995 года рождения.
22.08.2016
Уважаемая Назира, прививочные карты в поликлинике не хранятся их выдают на руки пациентам.
Здравствуйте. Ребенку в садик нужен паспорт здоровья. Каких специалистов нужно проходить и все ли специалисты есть у вас в поликл. Можно узнать кто имя врача на 10 участке детском
22.08.2016
Уважаемая Алия, перед прохождением специалистов на паспорт здоровья Вам необходимо подойти к своему участковому педиатру Джамбулатовой А.Ф.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться к заведующей ВОП кабинет 208 телефон 21-23-40 или в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, делают ли у вас прерывание беременности?
22.08.2016
Уважаемая Сара Даркеновна здравствуйте. В условиях поликлинике прерывание беременности не производится, только в стационарных условиях.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в регистратуру гинекологического отделения - кабинет 404 или позвонить по телефонам 39-30-11, 55 -28-29
Я прикреплена к вашей поликлинике уже давно так как жила по улице Киевской. Сейчас переехала на Северо-Западный микрорайон и отношусь к 4 поликлинике, но я не хочу открепляться хотелось бы остаться. Каждый раз когда хожу на приём врачи мне тычат на это.Мне кажется я имею право остаться там где я хочу. Что нужно для этого сделать ответьте пожалуйста. Спасибо.
21.08.2016
Уважаемая Бахыт, Вы можете остаться на своём участке, но пользоваться услугой "вызов врача на дом" не сможете - так как территориально к нам не относитесь.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
я знаю что к Кожагилдиной отношусь. Я спрашивала терапевта фамилию, к какому терапевту мне идти.
21.08.2016
Уважаемая Татьяна, территориально Вы относитесь к участку № 22 ВОП-3, врач терапевт Дубинин Вячеслав Викторович.
Добрый день. Когда можно записаться к детскому стоматологу на медкомиссию в детский сад?
21.08.2016
Уважаемый Андрей, детский стоматолог будет принимать завтра т.е. 24.08.2016 года с 09.00 до 14.00 чч. в порядке живой очереди.
Здравствуйте, к какому терапевту относится 6 уч.Герцена 60 по беременности. И как к нему записаться?
16.08.2016
Уважаемая Татьяна, гинекологический участок № 6 обслуживает врач Кожагилдина Г.С., записаться на прием можете - в нашей Интернет-регистратуре или по телефонам 55-28-29, 55-01-03, 55-03-30.
здравствуйте, к какому участку относится адрес ул. Герцена 40, чтобы записаться к терапевту?
14.08.2016
Уважаемая Айнур здравствуйте. Территориально Вы относитесь к участку № 31 ВОП-12 ваш врач терапевт Жакина Р.А., на время отпуска доктора приём ведёт врач терапевт Узакпаева А.У.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Можно в вашей поликлиники сделать Аборт? И цену можно узнать?
12.08.2016
Уважаемая Ангелина здравствуйте. Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, необходимо подойти к участковому врачу гинекологу и после обследования вам выпишут направление на медицинский аборт в КГП "Костанайский перинатальный центр" (роддом).
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в регистратуру гинекологического отделения - кабинет 404 или позвонить по телефонам 39-30-11, 55 -28-29
Здравствуйте,я по адресу отношусь к 5 участку гинекологического отделения(Красносельская 94)...врач Косулбаева С.У.....но не смогла записаться к ней по онлайн записи,т.к её нет в списке врачей... скажите ,пожалуйста,какой у меня врач и когда он принимает...спасибо
11.08.2016
Уважаемая Алла здравствуйте, врач гинекологического отделения Косулбаева С.У. находилась в трудовом отпуске до 15.08.2016 года. Можете позвонить завтра т.е. 16.08.2016 года в регистратуру поликлиники и произвести запись на приём к врачу.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Здравствуйте!ребенку 1 год и 8 месяцев,когда принимает окулист??уже который месяц не можем попасть
08.08.2016
Уважаемая Юлия, окулист будет принимать в порядке живой очереди 18 августа и 25 августа с 09.00-11.00чч. в кабинете № 102.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
В 15 лет идти к гинекологу,если какие-то проблемы обнаружатся,или лишение девственности может ли это остаться в тайне от родителей?
07.08.2016
Уважаемая Ангелина, посещение гинеколога лицам младше 18 лет производится в присутствии родителей или опекунов.
При возникающим вопроом вы можете обратиться в регистратуру гинекологического отделения - кабинет 404 или по телефону 39-30-11.
Здравствуйте, можно узнать какой терапевт принимает 10 участок?
05.08.2016
Уважаемая Мадина, на участке №10 врач терапевт Сейльканова Кульбаршин Ерденовна.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Здравствуйте. Есть информация что на каждого новорожденногго ребенка государство выделяет деньги к прикрепленной поликлиники. Они предусмотрены для ребенка. Тогда почему я не могу получить рецепты на питание ребенку? Куда уходят эти деньги? Пусть мне ответит заведующая. Лично к ней попасть не смогла. Вечно занята. Если нет то придется искать ответ в более серьезных местах
03.08.2016
Здравствуйте Анара. Да за каждого прикреплённого пациента поликлиника получает финансирование, но эти средства не предусмотрены для получения детской смеси.
Согласно приказу №786 МЗ РК от 04.11.2011 г. «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами». Молочная детская смесь выписывается детям до 1 года следующим категориям:
1 Дети от многоплодной беременности
2 Дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения
3 Стационарное лечение матерей (Состояние здоровья кормящей матери)
4 Тяжелые формы болезней крови кроветворного аппарата
5 Злокачественные онкологические заболевания
6 Острые психические заболевания (психозы или тяжелые послеродовые депрессии)
7 Тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности
8 Врожденные и приобретенные пороки сердца, заболевания сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы
9 Гнойно-септические заболевания матери
10 Тяжелые формы эндокринных заболеваний
11 Тяжелые формы аллергических заболеваний
12 Первичные формы гипогалактии
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться к заведующей отделением ВОП кабинет 218 телефон 21-23-40 или в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Здравствуйте. Уже второй месяц пытаюсь записать ребенка к Лору и окулисту. Как к ним попасть? Ребенку 7 месяцев
03.08.2016
Уважаемая Анара здравствуйте. ЛОР врач находится в трудовом отпуске до 16 августа 2016 года. Окулист будет принимать в порядке живой очереди с 18 по 25 августа с 09.00-11.00чч.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться к заведующей детским отделением кабинет 211 телефон 55-00-23 или в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Сколько стоит справка 0.86у, и в какой промежуток времени её можно получить? Только с утра или в течении дня?
01.08.2016
Уважаемый Каирхан, Вам необходимо подойти в кабинет №306 с 08.00-14.00 ч.,стоимость медицинской справки по форме 086/у 3400 т.тенге.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,когда врач-стоматолог выйдет с отпуска ?
31.07.2016
Уважаемая Татьяна, врач стоматолог выйдет с трудового отпуска 22 августа.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Здраствуйте, у вас можно пройти медосмотр для допуска На работу поваром,И если да то сколько времени И денег это займет. Спасибо)
28.07.2016
Уважаемая Жансая, для прохождение медицинского осмотра при себе иметь санитарную книжку, фотографию 3/4 и подойти в кабинет 306, который работает с 08-14.00 ч. стоимость 7290 (флюрография включительна).
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Скажите пожалуйста когда выйдет врач Косулбаева с отпуска?
28.07.2016
Уважаемая Юлия, врач гинеколог Косулбаева С.У. выйдет с трудового отпуска 8 августа.
Здравствуйте! скажите пожалуйста по территориальности улица Текстильщиков 4а относится к вашей поликлинике. Заранее спасибо.
26.07.2016
Уважаемый Мирас,территориально Вы относитесь к участку №10 врач терапевт Сейлканова К.У.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Здравствуйте подскажите что входит в проф. осмотр учителей школы? И в какое время его можно пройти?
25.07.2016
Уважаемая Татьяна, чтобы пройти обязательный медицинский осмотр Вам необходимо подойти с санитарной книжкой в кабинет №306, где Вам выдадут бланк с перечнем видов обследования.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
Здравствуйте. когда будет дет.невропатолог. всю лету нету. нам для садика надо пройти. как теперь быть. и скажите еще как окулист принимает?
25.07.2016
Уважаемая Назым, запись к детским специалистам узкого профиля производится еженедельно каждый понедельник с 08.00 ч. утра. Следующая онлайн запись к детскому неврологу откроется 01.08.2016 года в 08.00 ч. утра. Приём детского офтальмолога в порядке живой очереди будет производиться с 09.00 -11.00 ч. 18, 25 августа. Запишитесь на приём здесь на сайте или по телефонам регистратуры.
Здравствуйте.Скажите пожалуйста где и как положено получать аптечку для новорожденных.
24.07.2016
Уважаемая Елена здравствуйте. По бесплатному рецепту от участкового врача аптечки выдаются в аптеке №47 и №50 г. в районе КСК.
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться к заведующей детским отделением кабинет 211 телефон 55-00-23 или в Службу поддержки пациентов кабинеты 105, 106 или по телефону 55-32-03.
